Vprašanja in odgovori

NAROČILA

Kako lahko oddam naročilo?

Osnova za oddajo naročila v spletnem skladišču je registracija na spletni strani partypal.pl z ustvarjanjem računa. V spletnem skladišču nakupujemo tako, da v košarico dodamo izdelke, ki nas zanimajo. Naši izdelki so pakirani v zbirnih paketih (paketih) po 12 kosov *.

Za oddajo naročila potrdite izbrane izdelke na strani košarice, nato pa izberite način dostave in druge podrobnosti v zvezi z izvedbo naročila.

* Če je določen izdelek pakiran v količini, ki ni standardna količina (12 kosov), se v opisu izdelka pojavi ustrezen pripis. 100 balonov, 50 balonov, trakovi, girlande, držala za balone in stojala lahko posamezno dodate k naročilu.

Kako lahko plačam svoje naročilo?

Možni so naslednji načini plačila:

• plačilo po povzetju - gotovina kurirju ob prevzemu blaga

Ali lahko naročilo prevzamem osebno?

ja Ob oddaji naročila o tem obvestite prodajalca v obvestilu prodajalcu.

Katera je številka bančnega računa, na katerega naj nakažem?

Številka TRR je vidna na izdanem računu za naročilo, številko naročila navedite v naslovu nakazila.

Kako spremenim naročilo?

Za spremembo naročila nas kontaktirajte čim prej.

Kje naj navedem podatke o računu?

Ob oddaji naročila v obvestilu prodajalcu navedite zahtevane podatke ali pošljite e-pošto s podatki na shop@partypal.pl in navedite številko naročila.

Ali so cene navedene na spletni strani neto ali bruto?

Cene, navedene na platformi PartyPal.pl, so neto cene. DDV se doda ob koncu naročila v košarico.

Ali lahko uporabim fotografije s Partypal.pl v svoji spletni trgovini?

Predpisi Obvestilo o avtorskih pravicah pojasnjuje vsa pravila za uporabo materialov na spletnem mestu.

 

POŠILJANJE IN DOSTAVA

Kakšen je čas izpolnitve naročila?

Naročila, oddana prek platforme PartyPal.pl, se izvajajo v vrstnem redu, kot so oddana. Čas izpolnitve naročila je običajno 24 ur. Naročila oddana med vikendi ali prazniki se obdelajo naslednji delovni dan.

Kakšni so stroški in čas dostave?

Rok dobave je odvisen od dobavljivosti naročenih izdelkov. Vaša naročila pošiljamo preko kurirske službe.

Paketi do 30 kg:
31 PLN gotovina ob dostavi.

Paketi, poslani s potrdilom: 31 PLN.

Za več informacij pokličite naše podjetje: tel. +48 516 106 398.

 

REGISTRACIJA

Kako se registrirati v spletni trgovini?

Registracijo lahko opravite v zavihku: https://partypal.pl/account/register. Po registraciji počakajte na telefonski klic našega podjetja za potrditev podatkov podjetja.

Kaj naj storim, če sem pozabil geslo?

Če želite obnoviti izgubljeno geslo, uporabite možnost za obnovitev gesla, izberite možnost "PONASTAVI GESLO" v elementu prijave.

Ali lahko spremenim osebne podatke ali podatke o naslovu, ki sem jih navedel med postopkom registracije?

Urejanje podatkov je možno po prijavi v vaš račun v zavihku "Moj račun".